ASSISTENZA TECNICA TELEFONICA

Nuova funzionalità. Dal 25 luglio 2016 sarà implementata una nuova funzionalità che interesserà la linea telefonica dell’ Assistenza Tecnica Iess: tutte le chiamate verranno registrate.
Questa funzione ci consentirà un monitoraggio molto più accurato degli standard di erogazione del servizio, finalizzato al suo miglioramento e al conseguimento di obiettivi di qualità sempre più elevati.
Un messaggio di benvenuto informerà preventivamente l'utente della registrazione.

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